Ouvidoria Geral do Município

Francisco Elton Alves da Silva

Ouvidor Publico do Municipio

Amparo: NOMEAÇÃO: 083/2025

Matrícula: 2**

Informações do órgão

CNPJ: 10.508.935/0001-37

Telefone(s): (88) 9.9264-2715

E-MAIL: ouvidoria@madalena.ce.gov.br

Horário: Segunda à Sexta-feira, das 7h30 às 13h30

Endereço: Avenida Antonio Severo de Pinho, Nº 40 - Centro - CEP: 63.860-000

Valores

Transparência Governança Integridade Independência Confidencialidade

Funções

A Ouvidoria-geral do município de Madalena, acompanha, orienta e auxilia a gestão pública no diálogo entre o cidadão e a Administração Pública, de modo que as manifestações decorrentes do exercício da cidadania subsidiem a contínua melhoria dos serviços públicos prestados.

Atribuições da Secretaria

A OUVIDORIA MUNICIPAL RECEBE, TRATA E ENCAMINHA AS MANIFESTAÇÕES PARA AS SECRETARIAS E MEDIANTE A APURAÇÃO, AS RESPOSTAS SÃO ENCAMINHADAS AOS USUÁRIOS DOS SERVIÇOS PÚBLICOS.

AS OUVIDORIAS DESEMPENHAM TAMBÉM PAPEL PEDAGÓGICO, UMA VEZ QUE ATUAM NUMA PERSPECTIVA INFORMATIVA, TRAZENDO AOS USUÁRIOS MAIS CONHECIMENTO SOBRE SEUS PRÓPRIOS DIREITOS E RESPONSABILIDADES, INCREMENTANDO, ASSIM, A SUA CAPACIDADE CRÍTICA E AUTONOMIA. NESSE SENTIDO, QUANTO MAIS O USUÁRIO PARTICIPA, MAIS ELE SE TORNA CAPACITADO PARA FAZÊ-LO.

Departamento	Contatos	E-mail	Mais
Departamento de Assistência à Ouvidoria e Procuradoria	(88) 9.9264-2715	ouvidoria@madalena.ce.gov.br
Departamento de Secretaria Executiva	(88) 9.9264-2715	ouvidoria@madalena.ce.gov.br

OUVIDORIA GERAL

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